リフォーム会社を決めた理由は？見積もり金額や担当者の人柄などを考慮

信頼できる依頼先の見極めが大切

日々の暮らしを快適にするためのリフォームですが、いざ実行するとなると予算の立て方や依頼先の選び方など、検討することが山積み。そんなときは経験者の話を参考にしてみませんか。

リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」がこのほど、同社を利用した人のデータをまとめた「2016年リフォーム実態調査」を公開しました（期間は昨年1年間、有効回答は8955人）。

リフォームにかけた費用は、平均で約201万円で、前年に比べ約13万円上昇。住宅種別ではマンションが平均約177万円、戸建て住宅が平均約215万円で、約38万円の差がありました。

リフォームをしたきっかけは、「住宅設備が古くなった・壊れた（約40％）」「家が古くなった・老朽化した（約18％）」の順で、施工場所は「浴室・バス（約30％）」「トイレ（約24％）」「キッチン（約23％）」「リビング（約17％）」が上位を占めていました。住宅種別でみると、マンションは上位3位が水回りだったのに対し、戸建て住宅は外観・エクステリアが上位に入っていました。

また、リフォーム会社と成約した理由は、「見積もり金額の納得感（約66％）」「プラン・提案内容（約65％）」など。成約して良かったことは「担当者の人柄･説明力（約29％）」「丁寧な対応（約18％）」「満足のいく仕上がり（約13％）」。でした。

リフォームの成功と失敗は、依頼先で決まると言っても過言ではありません。さまざまな情報を手に入れながら、信頼できる依頼先を見極めましょう。