年間相談件数約2000件子育ての悩みは一人じゃない

子育てプランナー立石晶子さん
【プロフィル】和歌山市在住。同市子育て支援課の子育てプランナーとして年間2000件を超える相談に対応

和歌山市は子どもや保護者、妊娠中の人が、教育・保育施設、子育て支援事業を円滑に利用できるよう「子育てプランナー事業(利用者支援事業)」を推進しています。同事業の相談窓口で子育てプランナーとして9年、年間約2000件の相談に応じているのが立石晶子さんです。

2児の母であり保育士でもある立石さんが、これまでの経験を生かして活躍しています。「今の時期ですと、保育園や幼稚園、こども園に関する選び方の相談が多いですね。転入したばかりで土地勘がなく通いやすい保育園が分からない、という相談もあります。他にも、子どもの一時預かりの悩みなど、内容はさまざまです」と立石さん。相談・助言を行うとともに、必要があれば関係機関との連絡調整を行います。

相談に応じる際、気をつけていることは、「ゆっくり、じっくり話をきかせていただくことです。話せて良かった、と相談者が前向きになれるようなサポートを心掛けています」。さらに「子育てに悩んだときは、一人じゃないよ」と力を込めます。
毎月、「おやこの座談会・相談会」など親子の交流の場を開催。「皆さんの相談や質問で私も成長できます。気軽に声を掛けてくださいね」と、立石さんは優しい笑顔を見せ、話しています。相談は下記へ。

【相談】	073(435)1329 和歌山市子育て支援課 (祝日を除く月～金曜、午前8時半～午後4時半)
Instagram	@wakayamacity_kosodate_official